FAQ der Online Textilreinigung

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unseren Service:

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie zahlen erst bei Rücklieferung Ihrer gereinigten Textilien in bar oder per EC-Karte.

Was kostet die Reinigung?

Die Preise für die Reinigung der einzelnen Artikel finden Sie direkt in unserer WebApp – eine erste Übersicht erhalten Sie allerdings auch auf unserer Seite „Unsere Preise“.

Kann ich in einem Auftrag unterschiedliche Adressen angeben?

Dies ist leider derzeit noch nicht möglich. Die von Ihnen angegebene Adresse ist automatisch Abhol-, Liefer- und Rechnungsadresse zugleich.

Wie schnell werden meine Textilien gereinigt?

Die Dauer der Bearbeitungszeit richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Servicepaket:

Standard
5 Werktage

Premium
3 Werktage

Express
1 Werktag

Wir holen, reinigen und liefern werktags, wobei als Werktage die Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Niedersachsen gelten.

Wo werden meine Textilien gereinigt?

Die SEIDEL Textilservice GmbH ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit jahrzehntelanger Tradition in Dienstleistungen der Textilbearbeitung und -versorgung.

Die Reinigung Ihrer Textilien erfolgt ausschließlich an unserem eigenen Standort in der Baumarktstraße 6 in 30826 Garbsen.

Wir sind Meisterbetrieb, Mitglied im Deutschen Textilreinigungs-Verband e.V. (DTV) und zudem fashionCare®-zertifiziert von der Europäischen Forschungsvereinigung Innovative Textilpflege e.V. (EFIT).

Welches PLZ-Gebiet wird beliefert?

Hannover: 30159, 30161, 30163, 30165, 30167, 30169, 30171, 30173, 30175, 30177, 30179, 30419, 30449, 30451, 30453, 30455, 30457, 30459, 30519, 30521, 30539, 30559, 30625, 30627, 30629, 30655, 30657, 30659, 30669

Garbsen: 30823, 30826, 30827

Neu seit Mai 2018!
Langenhagen: 30851, 30853, 30855
Laatzen: 30880
Isernhagen: 30916
Seelze: 30926

Was zahle ich für die Abholung und Lieferung?

Nach Erreichen des Mindestbestellwertes von 15,00€ ist die Abholung und Lieferung Ihrer Textilien für Sie kostenlos.

Je nach gewähltem Servicepaket (Standard, Premium oder Express), aus welchem sich die Dauer der Bearbeitungszeit und somit das Datum für die Rücklieferung ergibt, fällt eine zusätzliche Servicegebühr an:

Standard
5 Werktage Bearbeitungszeit*
Servicegebühr entfällt

Premium
3 Werktage Bearbeitungszeit*
Servicegebühr 9,90€

Express
1 Werktag Bearbeitungszeit*
Servicegebühr 19,90€

*Wir holen, reinigen und liefern werktags, wobei als Werktage die Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Niedersachsen gelten.

Wie muss ich meine Textilien für die Abholung verpacken?

Wenn Sie das erste Mal bei uns bestellen, erhalten Sie bei der Abholung von unserem Fahrer Ihren persönlichen Seidel-Wäschesack, in dem wir Ihre Textilien transportieren.